2月5日，支付宝方面宣布，将从2月6日零时起，正式启动今年的“集五福”活动，时间截至大年三十晚，总金额为5亿元，去年金额是2亿元。支付宝集五福负责人冠华透露，去年集齐五福的总共有1.68亿人，对于今年能够有多少人集齐，其表示不好预测，同时亦强调，并不会在后台技术上进行控制。
值得一提的是，支付宝集五福活动已经搞过两年，尽管名声大噪，但也遭到不少诟病。2016年第一次时，由于“敬业福”一福难求，使得大量用户觉得被耍了。2017年第二次时，由于集齐相对容易，1.68亿人分2亿元，平均每人不过1.2元，同样引发了大量吐槽。
事实上，今年是否继续褒贬不一的集五福，一直没有定论。冠华坦言，“随时春节的临近，很多用户都在催我们赶紧，说再不开始就来不及了。既然用户依然喜欢我们，我们就要继续，但我又怕跟老板讲我们今年再来一次，被老板劈头盖脸一顿骂。每年给你们那么多钱，给多少算多，给你再多，那么多用户来，最后分到手还是一两块钱，是不是一年没挨骂又不得劲了。我一想也是，到底怎么办？我们确实面临心理障碍。”
据冠华透露，真正让他突破心理障碍的是看到一位用户的催促：“今年集五福什么时候开始，快点吧，还磨蹭到什么时候。今年发一两块钱也不骂你，过年挺无聊的，快点”。
在冠华看来，当用户把集五福当作过年时的一个乐儿时，福卡真正的意义就实现了。“我们希望把它做成一个年俗，就跟回家一起吃饺子、吃年夜饭、贴春联、看春晚一样。至于最后的开奖只是图一个乐呵，不管多少钱，反正福气到了，钱多少都没关系”。
尽管希望用户集五福不为了钱，但最终冠华还是从老板那里批出了5亿元。不过，也有观点认为，这终归是支付宝的营销活动而已。
对此，冠华表示，从去年开始，集五福与支付宝每一个业务都没关系，“去年就说过，不会再有红包大战，不只我们讲了，微信也讲了，我们也不避讳谈这个，微信也是希望大家能够放下手机多陪陪家人，这方面大家理念是一致的，让用户把年过的更好，没有所谓的红包大战或者竞争之类的。”
2019-07-30 
